Como usuario, debes realizar los siguientes pasos para cambiar desde Google hacia Microsoft.

Para garantizar una transición sin problemas, es necesario que los usuarios verifiquen el estado de su cuenta institucional de Microsoft. Los puntos a seguir son los siguientes:

1. Acceder al portal de Microsoft 365 utilizando las credenciales institucionales proporcionadas por la universidad.
2. Comprobar que la cuenta esté activa y funcionando correctamente. En caso de encontrar algún problema, contactar al soporte técnico de la universidad.
3. Revisar y actualizar la información personal en el perfil de la cuenta de Microsoft 365, asegurándose de que todos los datos sean correctos y estén al día.

Este paso consiste en dos puntos importantes: Ingresar a la/las red/es WIFI con la cuenta institucional de Microsoft y verificar el almacenamiento utilizado personalmente en la cuenta institucional de Google Drive.

a. Habilitar el WIFI mediante la cuenta institucional de Microsoft.

Las instrucciones para esto son las siguientes:

1. Seleccionar la red WIFI "Estudiantes UV MS" o "Func./Acad. UV MS" segun corresponda.
2. Ingresar el usuario de su cuenta institucional de Microsoft (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) según corresponda.
3. Ingresar su contraseña habitual de Microsoft.

b. Verificar el almacenamiento utilizado en Google Drive.

Esto es para tener claridad del espacio ocupado por archivos en Drive dentro de la cuenta institucional, con la finalidad de facilitar el cambio de manera ordenada hacia OneDrive.

1. Ingresar a la cuenta institucional de Google Drive.
2. Revisar el almacenamiento utilizado (ir al pie de página en Drive y verificar el uso total).
3. Organizar los archivos, eliminando lo necesario y asegurando de mantener lo importante y necesario.
4. Mover los archivos a OneDrive de Microsoft, respetando el límite de almacenamiento asignado.

Este paso es de suma importancia para familiarizarse con los diferentes medios informativos respecto al proceso de cambio, con la finalidad de que toda la comunidad universitaria cuente con el mismo acceso a la información.

Para informarse como usuario, cuenta con:

• Página web; aquí se encuentra toda la información respecto al proceso de cambio y sus pasos, junto con secciones específicas dedicadas a la resolución de preguntas frecuentes y manuales originales de Microsoft para el uso y comprensión de las herramientas que este ofrece a los usuarios de la comunidad universitaria.
• Aplicaciones Móviles; donde constantemente se generan notificaciones de aviso y/o recordatorio respecto a la actualización de los pasos del proceso de cambio. Dentro de la aplicación para estudiantes, funcionarios/as y docentes, cada usuario/a puede hacer el registro manual y seguimiento de sus pasos completados, obteniendo a la vez, información al respecto.
• Módulo Capacitaciones Sistemas, Curso DGMTD – Cambio a Microsoft; a cada usuario perteneciente a la Universidad de Valparaíso se ha matriculado en este curso, donde se puede encontrar material complementario al uso de las herramientas de Microsoft. Para ingresar a dicho curso, se debe iniciar sesión mediante el Portal UV e ingresar al módulo llamado Capacitaciones Sistemas, seleccionando el curso mencionado.
• Equipo de Soporte; contactarse con el equipo mediante el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para recibir ayuda/asistencia.